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CONDICIONES
DE USO
Las siguientes condiciones se refieren a la venta de libros a través de la Librería virtual de LEGADOS
EDICIONES
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Contenidos e información de la Librería:
LEGADOS EDICIONES se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en su Librería virtual (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento. Recordamos a nuestros clientes que el precio del libro se encuentra regulado por ley y es el editor quien decide el precio de cada edición. Siempre que el editor cambie un precio, se verá obligado a transmitírselo a sus clientes. En especial LEGADOS EDICIONES comunica a sus clientes que el precio final de los libros que deban ser exportados para su entrega al cliente podrán tener una variación final en el precio de venta al público debido a las diferencias de cambio que pudieran ocasionarse entre el momento de la fijación del precio de referencia y el momento de la compra, así como en los gastos de envío a otros países fuera de España. Los precios ofrecidos sólo son válidos para España, incluido sus territorios insulares, Ceuta y Melilla.
LEGADOS EDICIONES hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en su librería de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de LEGADOS EDICIONES, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, LEGADOS EDICIONES le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte, siempre que no haya sido puesta en manos de Correos para su envío.
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Sistema de venta:
Para realizar una compra, el usuario puede elegir entre diversas formas de hacernos llegar su pedido:
- Internet: a través del "carrito de la compra" Paypal.
- Internet: a través de un pedido por e-mail a la dirección: info@legados.org
- Telefónicamente: llamando al número +34 685 05 02 03 en horario comercial de España.
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Impuestos aplicables:
Los precios de los productos expuestos en la Librería virtual de LEGADOS EDICIONES, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que en
este caso es del 4 %.
Las compras que vayan a ser entregadas dentro del territorio de cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA.
Las compras que deban ser entregadas en territorios de Estados no miembros de la Unión Europea, Canarias, Ceuta o Melilla estarán exentas del IVA.
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Forma de pago:
Al realizar la compra, el usuario será dirigido a la pasarela de pago PAYPAL, líder en compras a través de Internet. En dicha pasarela, podrá realizarse el pago de distintas formas: pago con tarjeta de crédito o débito, transferencia bancaria, transferencia de dinero a través de una cuenta personal del usuario en PAYPAL o cobro mediante e-mail. En cualquier caso, siempre se realizará el pago por anticipado, debiendo imprimir el cliente su resguardo de compra para poder ejercer su derecho ante posibles reclamaciones.
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Forma de entrega, gastos y plazo de envío:
El pedido será entregado a través de Correos.
Los gastos de envío se calculan automáticamente una vez marcados los libros en la pasarela de pago PAYPAL. Su pedido llegará a su
destino en un plazo de entre 7 y 10 días hábiles, dependiendo del servicio de Correos el plazo de
entrega, no
haciéndose por tanto responsable LEGADOS EDICIONES de los
posibles retrasos en este sentido.
Esta fecha de entrega en el domicilio del cliente también depende de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío.
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Derechos del comprador y política de devoluciones:
LEGADOS EDICIONES garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición de Correos para su envío. La devolución se realizará de la misma forma en que el comprador realizó el pago.
No existe la posibilidad de devolución de los libros. Para poder conocer su contenido previamente, existen las fichas de los títulos publicados, con foto de portada, sinopsis, biografía del autor y datos técnicos de la publicación.
LEGADOS EDICIONES no se responsabiliza del estado en que se entregue el pedido, siendo responsable la empresa Correos y sus empleados. Para evitar cualquier defecto en el producto fruto de una inadecuada manipulación, LEGADOS EDICIONES utiliza sobres con protección de embalaje.
Sólo se aceptarán reclamaciones en caso de que los errores en los libros sean defectos de impresión: manchas de tinta, encuadernación desordenada, páginas blancas o páginas arrugadas. LEGADOS EDICIONES dispone de un departamento de Control de Calidad para evitar envíos de libros defectuosos, pero si por cualquier razón estos defectos existieran, el cliente puede reclamar un nuevo ejemplar comunicándolo a través de e-mail (en info@legados.org) y enviando previamente el defectuoso (costeando el cliente el propio envío), siendo enviado el nuevo ejemplar sin coste adicional alguno para el cliente.
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Obligaciones del cliente:
El cliente de LEGADOS EDICIONES se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.
El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones de uso entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla la Librería virtual de LEGADOS EDICIONES.
Así mismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a la pasarela de pago de
PAYPAL.
El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega. En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación LEGADOS EDICIONES no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.
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Seguridad y confidencialidad:
LEGADOS EDICIONES garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus comunicaciones con sus clientes.
Todas las operaciones de pago on-line se realizan a través de un servidor seguro, basado en el estándar SSL que protege los datos frente a intentos de violación por terceros. Los datos del proceso de compra se guardan en una base de datos diseñada para tal efecto por
PAYPAL.
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Política de privacidad:
Los datos proporcionados a través de correo electrónico en la dirección info@legados.org serán incorporados a un fichero de carácter personal titularidad de LEGADOS EDICIONES, debidamente inscrito en la Agencia de Protección de Datos, con la finalidad de gestionar el registro de los usuarios a este sitio web para poder llevar a cabo la compra de los productos expuestos en la web, así como el envío de boletines publicitarios y responder a sus dudas y sugerencias. Así mismo se le enviará información sobre productos y servicios de LEGADOS EDICIONES que pudieran ser de su interés, para lo cual usted presta su consentimiento.
El usuario presta su consentimiento expreso e inequívoco para que el tratamiento de los datos recogidos con la finalidad prevista en el párrafo anterior se efectúe a través del proveedor de servicios ubicado en ESPAÑA mediante la compañía HOSTING LMI.
El usuario queda igualmente informado sobre la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, reconocidos por el ordenamiento jurídico en la siguiente dirección: LEGADOS EDICIONES, C/ LAGARTERA, 15, 2º C, IZQDA. 28053, MADRID, ESPAÑA.
El usuario presta su consentimiento expreso e inequívoco para que, en determinadas circunstancias, sus datos personales sean cedidos a terceras empresas, sólo con el único fin de hacer entrega del producto que el usuario haya comprado. Esta cesión de datos será llevada a cabo con el fin de gestionar la entrega del producto en su domicilio.
LEGADOS EDICIONES garantiza que se han adoptado las medidas oportunas de seguridad en sus instalaciones, sistemas y ficheros. Así mismo, garantiza la confidencialidad de sus datos personales, que no van a ser utilizados para una finalidad distinta a la indicada.
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Legislación aplicable y jurisdicción competente:
Las compraventas realizadas con LEGADOS EDICIONES se someten a la legislación española.
En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones de compraventa, los Juzgados y Tribunales que en su caso conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.
En el caso de que la parte compradora tenga su domicilio fuera de España, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España).
Madrid,
enero de 2008
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